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Aviso de Privacidad Integral

CCA (en lo sucesivo “El Responsable”), con domicilio en Ayuntamiento 168, Piso 2, Col. Tlalnepantla Centro, Municipio de Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54000, es responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se les dé y de su debida protección, de conformidad con lo establecido en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

Datos personales que se recaban

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podremos recabar de manera directa los siguientes datos personales, de forma enunciativa más no limitativa:

  • Nombre completo o razón social

  • Empresa

  • Correo electrónico

  • Número telefónico

  • Domicilio

  • Información relacionada con los servicios o productos solicitados

En los casos de reclutamiento y selección de personal, podrán recabarse adicionalmente datos como:

  • Fecha de nacimiento

  • Nacionalidad

  • Formación académica

  • Experiencia laboral

  • Referencias personales

En caso de requerirse datos personales sensibles, se solicitará previamente su consentimiento expreso y por escrito, conforme a la ley.

Finalidades del tratamiento de datos personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Proveer los servicios y productos solicitados

  • Brindar atención, soporte técnico y seguimiento comercial

  • Contactarlo para dar respuesta a solicitudes, cotizaciones o información requerida

  • Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales

De manera adicional, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de información comercial, promocional o publicitaria

  • Notificación de nuevos productos, servicios o cambios en los mismos

  • Encuestas de satisfacción y mejora en la calidad del servicio

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento a través de los medios de contacto indicados al final de este aviso. 

Derechos ARCO


Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que haya otorgado para su tratamiento.

Para ejercer estos derechos, deberá presentar una solicitud por escrito dirigida al Departamento de Protección de Datos Personales, a través de cualquiera de los siguientes medios:

  • Domicilio: Ayuntamiento 168, Piso 2, Col. Tlalnepantla Centro, Municipio de Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54000

  • Teléfono: 55 5384 0977

  • Correo electrónico: ventas@ccamx.com.mx

Le solicitamos confirmar vía telefónica la recepción de su solicitud para garantizar su correcta atención. 

Cambios al Aviso de Privacidad


El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.