Término de Servicio
Última actualización: 12 de Febrero de 2026
Bienvenido a CCA Store, la tienda oficial de CCA Corporation S.A. de C.V., donde ofrecemos productos de automatización industrial de marcas líderes como SMC, Delta y Pepperl+Fuchs. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web https://ccamx.com.mx/tienda, aceptas cumplir y quedar legalmente obligado por estos Términos de Servicio.
Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestra tienda.
1. Aceptación de los términos
Al visitar nuestro sitio, registrarte o realizar una compra, declaras que:
Tienes la mayoría de edad en tu país o cuentas con autorización legal.
Aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.
Toda la información que proporcionas es verídica y actualizada.
Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, debes abstenerte de utilizar nuestro sitio.
2. Uso del sitio
Está prohibido utilizar nuestra tienda:
Para realizar actos ilícitos, fraudulentos o que dañen a CCA o a terceros.
Para transmitir virus, malware o cualquier código dañino.
Para duplicar, copiar o explotar el contenido sin autorización expresa.
Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso a la tienda si se detecta uso indebido.
3. Información de productos
En CCA Store nos esforzamos por ofrecer información precisa; sin embargo:
Las fotografías pueden ser de carácter ilustrativo.
Los modelos, existencias y precios están sujetos a disponibilidad y cambios sin previo aviso.
Ciertos productos pueden requerir conocimientos técnicos o instalación profesional.
Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o rechazar pedidos cuando lo consideremos necesario.
4. Proceso de compra
Al realizar un pedido aceptas que:
Es tu responsabilidad verificar que los datos de compra sean correctos.
El pedido no se considera confirmado hasta que recibas un correo de confirmación.
En caso de errores en precios evidentes (precio incorrecto por falla técnica), CCA podrá cancelar el pedido y notificarte.
5. Pagos
Aceptamos métodos como:
Tarjeta de crédito/débito
MercadoPago
PayPal
Transferencia interbancaria
Otros métodos según disponibilidad en la plataforma
CCA no almacena datos de tarjetas. Los pagos son procesados por proveedores certificados.
6. Envíos y tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según el destino, paquetería o disponibilidad del producto.
CCA no se hace responsable por:
Retrasos atribuibles a la paquetería
Dirección incorrecta proporcionada por el cliente
Eventos ajenos como clima, contingencias, saturación logística, etc.
Una vez entregado el paquete a la paquetería, se enviará la guía correspondiente.
7. Política de devoluciones
Nuestra política de devoluciones forma parte integral de estos Términos.
Puedes consultarla aquí: [coloca enlace interno directo, por ejemplo /politica-de-devoluciones]
Resumen principal:
Cuentas con 7 días naturales para solicitar una devolución.
El producto debe estar en perfectas condiciones y en su empaque original.
No se aceptan devoluciones de artículos Outlet.
Los gastos de envío dependen del motivo (error de surtido o defecto vs. decisión del cliente).
8. Garantías
Algunos productos cuentan con garantía del fabricante. En esos casos:
El cliente debe seguir el proceso indicado por la marca.
La garantía aplica únicamente contra defectos de fabricación.
No cubre daños derivados de instalación incorrecta, uso inadecuado o manipulación no autorizada.
CCA podrá apoyar en el proceso, pero la aprobación depende del fabricante.
Los gastos de envío dependen del motivo (error de surtido o defecto vs. decisión del cliente).
9. Cancelación de pedidos por parte del cliente
La cancelación solo es posible antes de que el pedido sea procesado o enviado.
Si el producto ya está en tránsito, deberá gestionarse como una devolución estándar, cumpliendo las condiciones establecidas.
10. Limitación de responsabilidad
CCA Corporation no será responsable por:
Daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de nuestros productos.
Pérdidas económicas causadas por instalación inadecuada o un mal uso del equipo.
Información técnica incorrectamente interpretada por el cliente.
El uso de equipo industrial debe realizarse bajo supervisión profesional.
11. Propiedad intelectual
Todos los logos, textos, imágenes y contenido mostrado en la página son propiedad de CCA Corporation o de sus respectivos fabricantes.
No pueden utilizarse sin permiso.
12. Modificaciones a los términos
CCA puede actualizar estos Términos en cualquier momento.
La última fecha de actualización aparecerá al inicio del documento.
El uso continuo del sitio después de un cambio implica aceptación de los nuevos términos.
13. Datos de contacto
Para cualquier consulta, aclaración o solicitud formal puedes escribirnos a:
📍 Av. Ayuntamiento No. 168, Piso 2, Col. Tlalnepantla Centro, Estado de México, C.P. 54000
🕒 Horario: Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm